Общи условия

⚖️ Договор за превоз

С издаването на автобусен билет превозвачът сключва договор за превоз на пътници и поема отговорностите си съгласно чл. 42–48 от Закона за автомобилните превози (обн. ДВ, бр. 82 / 17.09.1999 г., изм. ДВ, бр. 11 / 31.01.2002 г.).

🛡️ Застраховка

Всеки притежател на валиден билет е застрахован за риск „Злополука” за целия период на пътуването.

🧳 Право на превоз и багаж

Превозвачът осигурява превоз по посочения в билета маршрут, включително:

• ✅ един куфар (регистриран багаж)
• ✅ една ръчна чанта (ръчен багаж)

Допълнителен багаж може да бъде превозен само с изричното съгласие на превозвача и при заплащане на допълнителна такса.

👤 Отговорности на пътника

• Пътникът е длъжен да провери данните в билета веднага след получаването му (маршрут, дата, час, имена).
• Задължително е да се осведоми предварително за условията на пътуването, преди да закупи билет.
• Пътникът носи лична отговорност за нанесени от него щети на превозното средство или на имущество на другите пътници.
• Пътникът е длъжен да предоставя билета при поискване за проверка от органите на ДАИ, КАТ и вътрешния контрол на превозвача.

💳 Политика за анулиране и възстановяване

• ❌ Не се възстановява стойността на билета при анулиране в рамките на по-малко от 24 часа преди заминаването.
• ❌ Не се възстановява стойността на неизползван билет след отпътуване на автобуса.
• ❌ Не се издават дубликати на загубен или откраднат билет — превозвачът не носи отговорност за тях.
• ✅ При неосъществяване на пътуването по вина на превозвача се възстановява стойността на неосъществената част от маршрута.

🚌 Отговорност на превозвача

• Превозвачът не носи отговорност за закъснения, настъпили по обективни причини (лоши пътни условия, трафик, природни бедствия и др.).
• При неосъществяване на пътуването по вина на превозвача, пътникът има право на възстановяване само на неосъществената част от маршрута.

🚭 Забрани

• 🚫 Забранено е пушенето в автобуса по време на цялото пътуване.
• 🚫 Забранено е превозването на опасни, запалими или забранени вещества.
• 🚫 Забранено е поведение, което нарушава комфорта и безопасността на останалите пътници.